Política de Privacidad
1. Información general
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), se informa al usuario de que los datos que facilite a través del presente sitio web serán tratados conforme a esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: [Nombre completo o razón social del titular de Cerrajería Avanza]
Nombre comercial: Cerrajería Avanza
NIF/CIF: [Número fiscal]
Dirección: [Dirección física en Madrid]
Email de contacto: [ejemplo@correo.com]
Teléfono: [Número de teléfono]
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recogemos a través de formularios de contacto, correo electrónico o llamadas telefónicas se utilizan para:
Gestionar solicitudes de presupuesto o información.
Contactar con el usuario para la prestación de servicios contratados.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios (nunca publicidad sin consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales derivadas de la actividad profesional.
Los datos no se utilizarán con fines comerciales no solicitados ni se cederán a terceros sin consentimiento expreso, salvo obligación legal.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
El consentimiento expreso del usuario al rellenar y enviar un formulario o al contactar voluntariamente.
La ejecución de un contrato o presupuesto, si se contratan nuestros servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad profesional.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras pueda derivarse alguna responsabilidad legal. Posteriormente, serán eliminados de forma segura.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión de sus datos (“derecho al olvido”).
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo a:
📧 Email: [ejemplo@correo.com]
📬 Dirección postal: [Dirección completa, Madrid]
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos: www.aepd.es
7. Medidas de seguridad
Cerrajería Avanza aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En tal caso, se informará a los usuarios mediante aviso en la web.